CGV映画館全国の支店が14日一日全面休業する。システムの再整備と新しい顧客サービスの導入のためである。
CJ CGVは「次世代システムの移行作業のため、14日全国のすべてのCGV支店が再整備の時間を持つ」と明らかにした。
システムの再整備が完了した後、15日午前8時から上映が再開される。また、オンラインおよびオフラインの予約も正常に運営される方針である。
CGVモバイルアプリも同じ期間使用が停止され、15日午前8時以降に新しいバージョンをダウンロードする必要がある。既存の予約履歴はそのまま連動される。
次世代システムでは映画の予約が簡素化され、観客がレビューを作成し映画に関する考えを共有する「シネトーク」コミュニティが導入される。
CGV関係者は「顧客のコンテンツ消費体験全般を再設計し、劇場運営システムをアップグレードする重要な転換点」とし、「より精密で迅速な運営システムに変化する環境に対応する」と伝えた。
[ジ・スンフン スタートゥデイ記者]
