観客の口コミを直接発信…「シネトーク」新設
CJ CGVは、14日に全店舗を一時休業する。
1日、CJ CGVはこのようなニュースを伝え、「次世代システム移行作業に伴う措置」と付け加えた。
CGVが導入する次世代システムとは、映画予約プロセスの簡素化やCGVアプリを通じたクライミングジム「ピカス」、漫画カフェ「ロルロル」、体感型ゲーム「ミッションブレイク」の予約などが主な内容である。
観客がレビューを作成し、映画に関するさまざまな意見を共有する「シネトーク」も新たに登場する。映画制作会社・配給会社と協力し、信頼性の高い映画情報を提供する方針だ。
さらに、既存のシステムより強化されたファイアウォールを追加で構築し、顧客情報保護のレベルも向上させた。
新しいシステムに基づくCGVを利用しようとするユーザーは、15日午前8時から新たにモバイルアプリをダウンロードする必要がある。
CGV側は「顧客のコンテンツ消費体験全般を再設計し、劇場運営システムをアップグレードする重要な転換点」とし、「より精密で迅速な運営システムに変化する環境に対応する」と伝えた。
